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Términos y Condiciones

  1. Condiciones Generales

1.1. La empresa Dionisio Carreiro de Almeida, LDA., con sede en Rotunda de Belem s/n, São Roque, Ponta Delgada, entidad legal n.º 512000158, que también es su número de registro en el Registro Mercantil de Ponta Delgada, con capital social de 50.000,00 €, es responsable del sitio web www.dionisio.pt.

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1.5. El cliente debe leer con cuidado los Términos y Condiciones cada vez que acceda al sitio web.

1.6. Si viola alguno de los términos incluidos en este documento, su derecho a acceder y utilizar este sitio web se rescindirá inmediatamente.

1.7. El contenido de este sitio está protegido por derechos de autor y es propiedad de Dionisio Carreiro de Almeida, Lda. No está permitido usarlo de ninguna manera sin nuestro consentimiento.

 

  1. Presupuesto

 

2.1. Cualquier presupuesto enviado es válido durante 30 dias a partir de la fecha de envío, y puede estar sujeto a revisión después de esta fecha límite.

2.2. En caso de error en el presupuesto enviado, Dionisio Carreiro de Almeida, Lda. se reserva el derecho, durante su validez, de rectificarlo.

2.3. Cualquier cambio a petición, servicio o gasto del cliente que no se haya expresado en el presupuesto inicial tiene un costo adicional.

 

  1. Derechos de autor, Propiedad y Copyright

3.1. Todo el contenido de este si/o web, que incluye texto, diseño, ilustraciones, logo/pos, video, audio, fotogra>as y otros elementos, están protegidos por la ley bajo el Código de Derechos de Autor y Derechos Conexos. Usted no puede mostrar, reproducir, distribuir, modificar, transmi/r o u/lizar el contenido de ninguna manera para ningún propósito público o comercial sin nuestro consen/miento previo y expreso por escrito.

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3.3. Los derechos de autor de la obra solo serán propiedad del cliente, cuando se completen, aprueben y paguen en su totalidad.

3.4. Nos reservamos el derecho de no proporcionar al cliente los archivos editables, fuentes u otras herramientas y soPware necesarios para la producción de las obras.

3.5. Dionisio Carreiro de Almeida, Lda. se reserva el derecho de emprender acciones legales contra los autores de cualquier copia, reproducción, difusión o explotación comercial no autorizada de textos, diseños, ilustraciones, logo/pos, videos, audio, fotogra>as y otros elementos, que no hayan sido objeto de transmisión de propiedad al cliente.

3.6. El cliente es responsable por garan/zar que los materiales que proporciona para la ejecución de las obras no infrinjan ningún derecho de autor o derechos de propiedad industrial de terceros y de cualquier daño causado a Dionisio Carreiro de Almeida, Lda., por el uso indebido de los mismos.

 

  1. Resolución de disputas en línea

La Unión Europea ha creado un sitio web para ayudar a los consumidores a presentar sus quejas sobre cualquier disputa en la que estén involucrados. En este contexto, Dionisio Carreiro de Almeida, Lda. proporciona toda la información para que pueda ejercer su derecho de queja ante una entidad oficial, tercera e imparcial ante el proceso («entidad de resolución de disputas») que le ayudará a resolver la disputa en cuestión.

Por lo tanto, si no estaba satisfecho con la adquisición de un bien o servicio en nuestro sitio web, o con la solución presentada por nosotros para resolver la situación, puede acceder a este sitio web oficial https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm? event=main.home2.show&lng=ES y expone tu desafío.

4.1. ¿Qué es la resolución alternativa de disputas?

La resolución alternativa de disputas es la posibilidad que todos los consumidores tengan a su disposición para apelar y las entidades oficiales que los ayudan en la resolución u orientación de cualquier conflicto antes de iniciar procedimientos de litigio en los tribunales.

Como regla general, el procedimiento es el siguiente: el cliente pide a un tercero imparcial que intervenga como intermediario entre él y el comerciante que es el objetivo de su queja. El intermediario puede sugerir una solución a su queja, imponer una solución a ambas partes o reunir a las partes para encontrar una solución.

Puede  conocer  el  concepto  de  resolución  alternativa  de  disputas  con  otro  nombre:

«mediación», «conciliación», «arbitraje» o «comité competente en disputas de consumo».

La resolución alternativa de disputas es, por regla general, menos costosa, menos formal y más rápida que los medios judiciales.

Sugerencias de entidades alternativas de resolución de disputas: CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo http://www.arbitragemdeconsumo.org/

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo Vale do Ave/Tribunal Arbitral http://www.triave.pt/

CIAB – Centro de Información al Consumidor, Mediación y Arbitraje (Tribunal de Arbitraje del Consumidor)

http://www.ciab.pt/en/

CIMPAS – Centro del Defensor del Pueblo de Información, Mediación y Seguros https://www.cimpas.pt/

 

  1. Uso permitido/Actividades prohibidas

El acceso y uso de este sitio web para funciones personales y no comerciales solo está permitido, es decir, que el sitio solo deba ser accedido y utilizado por particulares o por una empresa que desee adquirir nuestros servicios/productos o empresa en su nombre.

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  1. Contenido y Garantias

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  1. Responsabilidad, Uso y Riesgo

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  1. Jurisdicción y Legislación Aplicables

Dionisio Carreiro de Almeida, Lda. y el usuario de este sitio aceptan, sin reservas, que cualquier disputa o disputa resultante del uso de este sitio se regirá por la ley portuguesa.

Última actualización: 11/03/2021